Esta entrega es el deseo de expresar mi  agradecimiento  a un equipo de Líderes Jóvenes que me acompañaron en mi última aventura intelectual, reconociendo su energía, poder, profesionalismo, creatividad y compromiso. Cuando te acompañas de líderes buenos tus resultados son maravillosos.

Siendo el Liderazgo un tema que tanto me apasiona, estudio y practico, en ocasiones me descubro  diciendo y  haciendo  cosas que sorprende algunas personas, y luego cuando reflexiono, me doy cuenta que lo que he dicho proviene de un conocimiento basado en lo leído y luego llevado a la acción, así se convierte en un hábito.


Con mucho orgullo hoy está en mis manos el producto  final de una investigación y trabajo  desarrollado con mucho  amor, y  que es la suma de mucho tiempo, de mucho  decir y mucho  hacer. Me refiero a mi primer audiolibro: “Las 3 Lecciones perdidas del Liderazgo”. Es un CD que desde mi voz y desde la voz de la locutora profesional Rocelli Bravo, comparto reflexiones sobre este importante tópico que siempre está vigente y cada día es más necesario aprenderlo.

Este trabajo surgió de una conversación con un gerente amigo, quien descubrió un nuevo  mundo  del  liderazgo cuando le presenté una de mis ideas sobre el tema, y que luego se convirtió en una de las lecciones. Su sorpresa y  sus reflexiones me invitaron a escuchar que había una oportunidad decir mucho  de  lo  aprendido en estos años sobre Liderazgo.

Otra conversación me llevó a plantearlo como proyecto, y otra más a decidirme ejecutarlo. En estas conversaciones se sumaron un equipo de gente (con promedio de edad es de 24 años) que hoy quiero reconocer su trabajo, y que sin duda fueron partícipes para hacer de este proyecto una realidad.

Inicialmente a mi  esposa Ana Luisa, quien sigue impulsándome hacer cosas nuevas e innovar; María Fernanda Vidal quien me acompañó en la transcripción de mis ideas y conceptos, dándole el sentido y forma;  Julio Cesar Rodríguez quien fue el líder del proyecto, y  puso esmero para que todo saliera de manera óptima; Daniela Lara quien hizo un diseño gráfico impecable en este trabajo y Osmer Diana el responsable de la grabación, edición y  creador de la música.

Existe una gran cantidad de líderes, seguidores, intelectuales, maestros, amigos, proveedores, clientes, entre otros. Que están de manera indeleble en esta obra, dado que soy un poco lo que ellos han dejado en mí, es por eso que a todos ellos les dedico esta obra de manera especial.

Este audiolibro es un producto  joven para jóvenes líderes, para la juventud que quiere aprender a asumir roles de liderazgo basado en la acción y en los resultados, para aquellos que comprenden que la transformación de nuestro entorno depende de líderes que saben: Comunicar, Servir e Integrar.

Resumen de las 3 Lecciones

Lección 1: El Líder Comunicador
Se presentan las bases para abandonar los hábitos de ser un líder “Hablador”
para ser un verdadero comunicador; aprendiendo  a usar los nuevos códigos lingüísticos dados: la evolución tecnológica, el desarrollo de la escucha y el rol como educador.

Lección 2: El Líder Servidor
Los líderes son en esencia unos servidores de sus seguidores, y todo líder debe saber cuáles son las 3 principales situaciones en la que les corresponde estar presentes y atender a sus equipos. En esta lección sabrán cual es el principal y más noble servicio que debe ofrecer un líder.

Lección 3: El Líder Integrador
Aquí ponemos énfasis en los recursos que debe desarrollar el líder para lograr una verdadera integración sobre el desarrollo  de  una visión, basado en su equipo y los equipos que los rodean, un pensamiento  sistémico y  la toma de decisiones. 

Si deseas adquirir el audiolibro, comunícate con nosotros a info@alianzasdeaprendizaje.com

Amancio E. Ojeda Saavedra
amancio@alianzas.com.ve
Twitter @amanciojeda

Comparto  con gente que tiene una necesidad insaciable de tener la razón,  su vida (casi enteramente) está dedicada a formarse, hacerse diestro y mostrarse en el “arte” de argumentar para tener la razón.  Sólo se sienten tranquilos y aliviados si en una conversación el resultado es que presentaron los “mejores” argumentos, y lograron que les dijeran: “Tienes razón”.

Cuando me encuentro con gente de este perfil, siempre reconozco  una muestra de estas y otras  características conductuales, a saber:

1.- Es muy buen hablador, pero muy  mal  escucha.
2.-  Busca rápidamente los extremos para polemizar y así mostrar “su poder”.
3.- Le  molesta dejar una conversación suspendida, siempre quiere llevarla hasta el final.
4.- Subir el tono de voz e interrumpir a su interlocutor es práctica común. 
5.- Es capaz de comprometerse con una acción que no  desea, sólo por el  hecho  de  demostrar “Cuanto puede hacer”.
6.- Hace una combinación frecuente de recursos como el humor negro, la ridiculización de otros y el sarcasmo.
7.- Es notorio por su rostro y emocionalidad que disfruta de la confrontación.

Dice un viejo dicho popular: “para pelear se necesitan por lo menos dos”, para polemizar ocurre lo mismo; por tanto recomiendo  a quienes se consigan con personas con esta particular forma de ser o de  comportarse en ciertos escenarios, restarles poder a través de no caer en la provocación.

Esta acción que recomiendo  es más pensando en las personas que sienten que es inútil y estéril este tipo  de  confrontaciones y, que saben que pueden solventar cualquier diferencia por otra vía menos desgastante.

Creo que merece el cierre de esta entrega, una frase  del  matemático, físico y filósofo religioso francés, considerado como una de las mentes más brillantes de la historia intelectual occidental, Blas Pascal, que dice: “El que cree tener razón entre todas las cosas, la razón de las cosas desconoce”.

Amancio E. Ojeda Saavedra
amancio@alianzas.com.ve
Twitter @amanciojeda

En el portal de la revista “América Economía” leí un artículo que revela lo que piensan sobre el liderazgo: Chris Christie, Sheila Bair, Jared Cohen, Freeman Hrabowski, Michael Kaiser, Nicholas Kristof y Ahmed Zewail; quienes obtuvieron el Premio de “Líder Americano más Destacado de 2011”, concedido por el Centro de Liderazgo Público de la Kennedy School of Government de Harvard. Leyéndolo detenidamente y revisando cada uno de los mensajes, ratifiqué varias cosas: 

- Que las lecciones de liderazgo que yo propongo en el audiolibro “Las 3 Lecciones perdidas del Liderazgo”, siguen vigente, y se esté en un ente público o privado, el uso de ellas siempre será necesario.

- Uno de los 7 galardonados, Ahmed Zewail, que además es ganador del Nobel y profesor de Química y Física del Instituto de Tecnología de California, dijo en su discurso: “Si alguien sólo piensa en ganar el Nobel, no va a lograrlo, por lo menos no en el campo de la ciencia. Pero si simplemente sigues adelante, descubres una pasión y te centras en ella, así sí existe una oportunidad de que ocurra”. Sus palabras son el mensaje claro que el liderazgo  se centra en servir y no  en ser servido, en generar cambios a través de la integración no de brillar individualmente.

- La Sra. Sheila Bair (La única mujer premiada) ex presidente de la Sociedad Federal de Seguro y Depósito (FDIC) de 2006 a julio de 2011, tomó medidas impopulares respecto a Wall Street para proteger a los depositantes americanos y el sistema financiero durante la crisis financiera,   pero Bair, contaba con el reconocimiento de sus empleados. Hoy el FDIC ocupa el primer lugar del ranking de los mejores lugares donde trabajan del Gobierno americano. Bair dijo que “uno de los componentes más importantes del liderazgo consiste en definir la misión de la iniciativa y trabajar con claridad de objetivos”. Sin duda ella basó sus resultados en los 3 elementos en los cuales se deben basar los líderes: Comunicación,  Servicio e Integración. 

Estos 7 líderes y sus lecciones, confirman que tenemos que seguir desarrollando el liderazgo como una disciplina, la cual debe estar presente en las diferentes áreas de la sociedad. Quienes quieran tener mejores organizaciones, ciudades o familias que comiencen por tener mejores líderes.

Amancio E. Ojeda Saavedra
amancio@alianzas.com.ve
Twitter @amanciojeda

En Venezuela, el supervisor ha perdido poder y autoridad por varias razones, entre ellas: El surgimiento y fuerza que han tomado organizaciones internas formales como los sindicatos, las cooperativas, el Comité de Seguridad y Salud Laboral, entre otras. Por otra parte, su liderazgo  se basaba en el poder que le otorgaba el rol que cumplen en la estructura organizativa, y no en un liderazgo cultivado; y finalmente, por una serie de factores que influyen en las relaciones laborales dado un conjunto de decisiones gubernamentales.

El resultado: Un supervisor con poco o ningún liderazgo, amenazado, desmoralizado, queriendo hacer sin el respeto de muchos; entregado  al mismo caos, sin la posibilidad de contribuir en el cumplimiento de normas y procesos, que garanticen resultados de altos estándares.

Para poder salvar la figura del supervisor y hacer que el rol cumpla con los objetivos de la organización, se debe recuperar el liderazgo perdido, y para ello  se debe comenzar por decirles que ciertamente hay factores exógenos que los afectan, de la misma manera que ellos han pecado por acción  u omisión; es decir, ellos tienen una cuota de responsabilidad ante la situación desgastante que hoy viven.

Lo No  escrito en “La Descripción del Cargo”
Hay muchas cosas que tienen relación con el liderazgo y  las habilidades personales del supervisor, que no  se escriben en “La Descripción del Cargo”, y al no estar presente de manera tácita, pueden o no surgir en la persona; pero que sin duda va a necesitar en el desempeño  de  su rol.

Hemos descubierto una serie de elementos para que finalmente el supervisor sea un puente idóneo entre el poder y las decisiones de la gerencia, y la necesidad de acción, atención y soluciones que requieren los miembros de su equipo  de  trabajo. 

En nuestro programa de formación miramos la realidad del supervisor y hacemos que ellos descubran sus cualidades de líder y las acciones que deben emprender para llevar motivación, creatividad, disciplina, control y resultados a sus equipos.

No  se trata de confrontar, se requiere negociar; no estimulamos la disciplina a través del castigo, buscamos que sean capaces de lograr que la gente se haga dueña y  responsable de sus resultados; no creemos en el supervisor como “un vigilante” para que las cosas se hagan, formamos para que el supervisor  sea un verdadero facilitador. Entre otras cosas.

Son  los supervisores finalmente los que tienen la responsabilidad de recuperar su poder como líderes y  hacer de sus equipos “Engranajes humanos” que cambien las organizaciones, cambiando de adentro  hacia afuera. Supervisor: ¡Ponte en Acción!


Amancio E. Ojeda Saavedra
Twiiter: @amanciojeda
amancio@alianzasdeaprendizaje.com 

Algunas personas piensan que los líderes nacen, mientras que otras consideran que se hacen. Tal vez todas tengan parte de razón, pero lo cierto es que en la base del liderazgo se encuentran una serie de actitudes y comportamientos que pueden aprenderse.
 
¿Qué es el liderazgo?

 El liderazgo es un proceso en el que una persona influye en otras para que cumplan una serie de objetivos, y dirige la organización de un modo que la hace más coherente y cohesiva. Los líderes llevan a cabo esta tarea utilizando sus atributos de líderes. Es decir, una persona puede  estar al mando en una empresa, pero eso no la convierte necesariamente en líder. No es lo mismo ser un jefe que un líder. El jefe puede lograr que los demás realicen sus tareas por obediencia, dinero, miedo a perder el trabajo, etc. mientras que el líder consigue que sus seguidores lo hagan porque lo desean. El jefe o jefa que consigue que sus trabajadores lo vean como un líder, está logrando que se sientan cómodos en su puesto de trabajo, que encuentren satisfacción en él, que se sientan parte de un equipo (de algo importante) y que confíen en su líder y su capacidad para dirigirlos correctamente.

Cuando una persona trata de decidir si confía en otra como líder, lo que hace es observar su comportamiento; determina si se trata de una persona noble y digna de confianza o de un egoísta que sólo sirve a sí mismo y utiliza su autoridad únicamente para ascender. Por tanto, para ser un buen líder has de ser una persona ética, preocupada por el bienestar de las personas que conforman tu equipo, interesada en hacer un buen trabajo y no sólo en ganar dinero o ascender.

Las personas quieren ser dirigidas por alguien que presente, sobre todo, las siguientes características:

1. Que sean personas éticas, dignas de confianza y nobles.
2. Que transmitan la sensación de que saben qué hay qué hacer y cuál es el mejor camino para lograr los objetivos.

La comunicación
 
La comunicación es muy importante a la hora de establecer la confianza, principalmente una buena comunicación en estas tres áreas:
 
Ayudar a los empleados a entender la estrategia general de la empresa

Ayudar a los empleados a entender cómo contribuyen a lograr los objetivos claves de la empresa.

Compartir información con los empleados acerca de cómo de bien lo están haciendo tanto ellos o su sección como la empresa a nivel general.

Tomado de: http://www.cepvi.com/articulos/liderazgo.shtml